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CES e CX: uma abordagem integrada para negócios B2B de sucesso

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Descubra como integrar Customer Effort Score (CES) e Customer Experience (CX) para transformar sua estratégia de negócios. Melhore a satisfação e a lealdade dos clientes com estratégias práticas e estudos de caso inspiradores.

Do sucesso do cliente à expansão do negócio: dominando a arte das indicações

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People Centric: a nova fronteira das vendas B2B

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Revolucione suas vendas com uma abordagem centrada nas pessoas! Aprenda a construir relacionamentos genuínos e a transformar suas estratégias de vendas para serem mais humanas e eficazes.

No 9º episódio, confira como foi a jornada da Ana Julia em trazer e implementar na empresa uma Comunidade de clientes, além de reforçar a importância da educação corporativa em todo o ecossistema da Nectar.

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Insights em 3 minutos 💡

A qualidade de uma contratação diz muito sobre a forma que um processo seletivo é gerido por um RH. Além de esperar candidatos qualificados, o recrutador também precisa estar no mesmo nível para ter contratações mais assertivas e chances maiores de sucesso nessa etapa. A Alice Assunção, coordenadora de RH na NectarCRM, trouxe pontos valiosos para que você aprenda e aumente as chances de adquirir talentos para sua equipe de vendedores!

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Como construir um Plano de Carreira encatador para o seu vendedor

Tenha vendedores engajados, motivados e produtivos que geram muito mais LUCRO para sua empresa. 🚀 Confira quais dicas e insights que o Eduardo Moura, CRO Nectar, e a Letícia Medeiros, CEO da Contratação Acelerada, revelaram para construir um plano de carreira que vai deixar qualquer vendedor encantado!

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A comunidade feita exclusivamente para o universo das vendas

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E se sobrou alguma dúvida… ⚡💡

  • Por quanto tempo eu posso ter acesso aos cursos do B2B academy?

    Você terá acesso ilimitado ao curso que realizou a inscrição, podendo assistir quantas vezes quiser e em qualquer dispositivo que possuir.

  • Se eu ficar insatisfeito com o curso, posso solicitar o reembolso?

    Claro, garantimos o reembolso total se não estiver satisfeito com os nossos cursos. Entre em contato conosco pelos canais de atendimento nos primeiros 30 dias e lhe daremos o reembolso.

  • Os cursos possuem certificado?

    Sim! Todos os cursos disponibilizados aqui possuem certificados reconhecidos pelo Nectar. Então estudem e pratiquem bastante para exibirem nossos certificados por aí! Ah! A única exceção de cursos que não recebem certificados são o “Nectar na Prática” e o “Insight Sales”, pois eles são conteúdos atualizados semanalmente, ok?

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    Após realizar a inscrição, você receberá um e-mail para confirmar o seu cadastro. Aí é só clicar no link e pronto! Você poderá desfrutar de vários insights e dicas sobre vendas, CRM e gestão.

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